Müşteri doğrulama (KYC)
Blockchain ürünleri hesabını etkinleştirebilmemiz için, uluslararası ve İsviçre yasalarına göre müşterileri tanımlamak zorundayız.
Kişisel veriler başlangıçta bir şablon kullanılarak kaydedilir. Sonrasında, bir laptop (kamera ve mikrofon) veya akıllı telefon kullanarak bir görüntülü arama gerçekleştirilir. Odada tek başınıza olmanız gerekmektedir. Bir ajan, her müşteriyi doğrulama sürecinde yönlendirecektir. Diller Almanca veya İngilizce olarak seçeneklidir.
Önkoşullar
İmzalı ve geçerli bir kimlik belgesi (MRZ kodlu).
Dahili kamera ve mikrofonlu bir dizüstü bilgisayar veya bir akıllı telefon.
Aşağıdaki hususlara dikkat edin: Mikrofonlar ve kameraların açık ve etkinleştirilmiş olduğundan emin olun. Eğer işe yaramazsa, cihazı değiştirmek genellikle sorunu çözer. Genellikle laptoplarda çoğu cihazda çalışır.
Gerçekleştirme
Zur Durchführung geht man im Dashboard auf "Hesap" und findet nun auf der neuen Seite rechts oben den "Hesabınızı Doğrulayın" düğmesini. Klickleyerek işlemi başlatırsınız.
Bir bilgilendirme notu geliyor. Şablonda kayıt sırasında kullanılan e-posta adresinin aynısını kullanmanız gerekmektedir. Notu onayladıktan sonra kişisel bilgiler için giriş şablonunu bulabilirsiniz.
Şablona, kişisel veriler metin girişi yoluyla girilecektir. Tüm zorunlu alanlar kırmızı bir * ile işaretlenmiştir.
Geçerli bir girdi olduğunda sistem ilgili alanı yeşil renkle vurgular. Geçersiz bir girdi varsa sistem alanı kırmızı renkle vurgular.
Beispielimizde, e-posta adresinin kırmızı ile işaretlendiğini görebilirsiniz. Burada sadece bir boşluk fazladır. ("john.doe@gmail.com "). E-posta adresinden sonra boşluk kaldırıldığında kırmızı çizgi kaybolur ve yeşil yanar.
Şablonun sonunda video kimlik doğrulama için onay vermeniz gerekir, ardından doğrulamayı başlatabilirsiniz. Kullanılan cihazın kamerası otomatik olarak açılacaktır. Kimlik belgenizi hazır bulundurun. Oda iyi aydınlatılmış olmalıdır. Odada başka kimse olmamalıdır.
Lütfen şimdi cep telefonu numaranızı girin ve telefonunuza bir doğrulama kodu gönderilecektir. Kodu girdikten sonra, video kimlik doğrulaması başlayabilir. Birkaç dakika içinde doğrulama sürecini yönetecek bir temsilci karşınıza çıkacak.
Video talimatları
İhtiyaç duyarsanız video talimatlarımızı da izleyebilirsiniz.
Last updated
